- A
- 海外への発送は承っておりません。
お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。










愛するMATEへのありがとう
心地よい生活をスキンケアから
わんちゃん、猫ちゃんの皮膚トラブルは年々増えていると言われています。
皮膚トラブルは、外見的な症状だけでなく、かゆみや不快感からペットのQOL(生活の質)大きくを低下させる一因に。
私たちThe Mate Tokyoは、ペット用スキンケアブランドとして、”安心できる品質”、”飼い主様とペットに寄り添った商品とサービス”で、飼い主様と大切な家族(MATE)の心地よい生活のお手伝いをして参ります。
大切な愛犬・愛猫に心地よい生活を。The Mate Tokyoがお届けするこだわりのスキンケアグッズ。
-
犬用 獣医師トリマー監修|スキンケアシャンプー(泡タイプ)460 mL
通常価格 ¥1,980通常価格単価 / あたり -
新商品|犬用 猫用 すくすくお魚パウダー鯛とぶり|宇和島産フィッシュコラーゲン&タンパク質 健康おやつ
通常価格 ¥1,480通常価格単価 / あたり新商品|犬用 猫用 すくすくお魚パウダー鯛とぶり|宇和島産フィッシュコラーゲン&タンパク質 健康おやつ
通常価格 ¥1,480通常価格単価 / あたり新商品|犬用 猫用 すくすくお魚パウダー鯛とぶり|宇和島産フィッシュコラーゲン&タンパク質 健康おやつ
通常価格 ¥1,480通常価格単価 / あたり -
【入荷いたしました】シルクヘアパック(トリートメント)175mL
通常価格 ¥1,880通常価格単価 / あたり -
犬用・猫用|シャンプーブラシ (グレー/ピンク)グルーミング用
通常価格 ¥1,640通常価格単価 / あたり犬用・猫用|シャンプーブラシ (グレー/ピンク)グルーミング用
通常価格 ¥1,640通常価格単価 / あたり犬用・猫用|シャンプーブラシ (グレー/ピンク)グルーミング用
通常価格 ¥1,640通常価格単価 / あたり
ランキング
-
犬用 獣医師トリマー監修|スキンケアシャンプー(泡タイプ)460 mL
通常価格 ¥1,980通常価格単価 / あたり -
【入荷いたしました】シルクヘアパック(トリートメント)175mL
通常価格 ¥1,880通常価格単価 / あたり -
犬用・猫用|毎日のごちそうヤギミルク(ホエイプロテイン) 50g
通常価格 ¥1,265通常価格単価 / あたり
カテゴリーから探す
-
全てのアイテムを見る
愛犬と愛猫との心地よい生活のために、ブランドオリジナル品からスタッフセレクト品まで、こだわりのアイテムをご紹介。
-
ご褒美おやつシリーズ
夏の水分補給に最適なヤギミルクから、体づくりとお肌の健康に最適なお魚ふりかけなど毎日のご褒美に最適なおやつを集めました。
-
夏のおすすめアイテム
猛暑でも元気に過ごせるグッズを紹介。水分補給と食欲減退におすすめなヤギミルクと、出かけ時に折りたためてコンパクトなひんやりジェルマットで愛犬・愛猫の熱中症対策は万全。
-
デンタルケアシリーズ
“やわらか歯ブラシ”と獣医師が開発した口臭予防にも効果的な歯磨き粉で負担のないデンタルケア。
ミニコラム
すべてを表示する-
メディア掲載|25ansにThe Mate Tokyo商品を掲載いただきました。
ファッション&ライフスタイルマガジン 25ansの【りあの“エレわんこ”DIARY】企画にThe Mate TokyoのHappy Bath BOXをはじめシャンプー、トリートメントの体験記事が掲載されました。
メディア掲載|25ansにThe Mate Tokyo商品を掲載いただきました。
ファッション&ライフスタイルマガジン 25ansの【りあの“エレわんこ”DIARY】企画にThe Mate TokyoのHappy Bath BOXをはじめシャンプー、トリートメントの体験記事が掲載されました。
-
Happy Bath BOX発売記念|「スキンケアで紡ぐ あなたとMATEの物語」キャンペーン
The Mate Tokyoは、新商品「Happy Bath BOX」の発売を記念して「スキンケアで紡ぐ あなたとMATEの物語キャンペーン」を開催します。Instagramで指定のオリジナル音源を使用し、愛犬との思い出を投稿すると抽選で6名様に「Happy Bath BOX」をプレゼント。A賞はシャンプー・トリートメント・タオル・ヤギミルクorフィッシュパウダーのフルケアセット、B賞はスターターセット。期間は2025年8月19日〜9月8日まで。
Happy Bath BOX発売記念|「スキンケアで紡ぐ あなたとMATEの物語」キャンペーン
The Mate Tokyoは、新商品「Happy Bath BOX」の発売を記念して「スキンケアで紡ぐ あなたとMATEの物語キャンペーン」を開催します。Instagramで指定のオリジナル音源を使用し、愛犬との思い出を投稿すると抽選で6名様に「Happy Bath BOX」をプレゼント。A賞はシャンプー・トリートメント・タオル・ヤギミルクorフィッシュパウダーのフルケアセット、B賞はスターターセット。期間は2025年8月19日〜9月8日まで。
-
プレスリリース|8月11日(月・祝)に湘南T-SITEで開催の『DOG LOVERS PRES...
8月11日(月・祝)10:00〜17:00、湘南T-SITEプロムナードで行われる『DOG LOVERS PRESS』第1号発売記念イベントに、ペットケアブランド「The Mate Tokyo」が出展します。ブースでは正式販売前の新商品を先行販売予定です。大型犬向けグッズを展開する人気ブランドも集結し、愛犬との暮らしを豊かにするヒントが得られる一日となります。
プレスリリース|8月11日(月・祝)に湘南T-SITEで開催の『DOG LOVERS PRES...
8月11日(月・祝)10:00〜17:00、湘南T-SITEプロムナードで行われる『DOG LOVERS PRESS』第1号発売記念イベントに、ペットケアブランド「The Mate Tokyo」が出展します。ブースでは正式販売前の新商品を先行販売予定です。大型犬向けグッズを展開する人気ブランドも集結し、愛犬との暮らしを豊かにするヒントが得られる一日となります。
お知らせ
お得な情報をお届け
新商品の情報や限定オファーになどおとくな情報をお届け。
よくある質問
注文を変更するにはどうすればいいですか?
商品が発送される前であれば、ご注文を変更することが可能です。
ご注文を変更する場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?
お問い合わせフォームやお電話・メールでのキャンセル申請が可能です。
注文から発送までどのくらいの時間がかかりますか?
通常時の場合、平日12時までのご注文で翌営業日に発送いたします。
倉庫や物流の状況、在庫状況によって、翌営業日の発送ができかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け先の住所を変更したい。
商品発送前に限り、お届け先住所の変更を承っております。お問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
また、お荷物発送後の変更は承ることができかねます。恐れ入りますが、ご自身で宅配業者へ転送手続きをとっていただけますようお願いいたします。
その他の質問はこちら
注文・支払い・配送について
- A
- 商品が発送される前であれば、ご注文を変更することが可能です。
ご注文を変更する場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
- A
- お問い合わせフォームやお電話・メールでのキャンセル申請が可能です。
- A
- 注文に際してトラブルが発生した場合は、カスタマーサポートがお手伝いいたします。お問い合わせフォームからご連絡ください。
- A
- 通常時の場合、平日12時までのご注文で翌営業日に発送いたします。
倉庫や物流の状況、在庫状況によって、翌営業日の発送ができかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- A
- 商品発送前に限り、お届け先住所の変更を承っております。お問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
また、お荷物発送後の変更は承ることができかねます。恐れ入りますが、ご自身で宅配業者へ転送手続きをとっていただけますようお願いいたします。
- A
- 送料は全国一律550円(税込)、3,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料にてお届けしております。
- A
- 下記の決済方法がご利用いただけます。
- クレジットカード決済(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)
- コンビニ決済(ファミリーマート、LAWSON、ミニストップ、デイリーヤマザキ)
- PayPal
- あと払い(ペイディ)
- 銀行振込
- 楽天ペイ
- スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)
- A
- 期限が切れた場合でもお支払い用紙はご使用いただけますが、お早めにお支払いくださいますようお願いいたします。
- A
- 後払いの支払い期限は請求書が発行された日から14日以内となっております。
お支払いの期日は別送の請求書に記載されておりますのでご確認ください。
- A
- 【請求書を発行してない場合】
請求書が発行されていない取引をキャンセルされた場合には、手数料は一切発生しません。
【請求書発行済みの場合】
キャンセルに関する手数料は発生いたしませんが、請求書発行費用が発生いたします。
- A
- クレジットカード決済・AmazonPayでお支払いの場合は、商品の到着後に下記の項目についてお問い合わせフォームからご連絡ください。
領収証は、商品到着のご連絡をいただいた後に発行させていただきます。
①ご注文番号
②お名前
③領収書宛名
④但し書
⑤郵送先(配送先と別の場合)
定期購入について
- A
- お届け間隔は2回目以降変更可能です。
商品発送の10日前までにご連絡ください。
いつでもプランの変更・解約の受け付けが可能です。
配送のサイクルは1日〜90日の間でご自由に変更可能です。
最低購入回数の制限はありません。
ご解約は、お客さまページからの設定、もしくはお問い合わせフォームから承ります。
2回目以降の自動注文確定後のキャンセルや商品変更は原則お受けできません。そのため次回お届け予定日の10日前までにマイページにて変更をお願いします。